隐私说明与个人信息保护政策

一、信息收集的范围与类型

在您注册账号、实名认证、登录游戏或参与平台活动时，我们可能会收集以下几类信息，以确保服务的正常提供与安全风控。我们遵循"最小必要"原则，仅收集与实现服务功能直接相关的信息。

• 注册信息：当您创建账号时，您需要提供手机号码或电子邮箱地址作为登录名，并设置登录密码。根据国家法律法规关于网络游戏实名制的要求，您还需提供真实姓名及身份证号码进行实名认证。该信息仅用于验证您的年龄及身份真实性，防止未成年人沉迷。
• 设备与日志信息：当您使用客户端时，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（IMEI/OAID）、IP 地址、MAC 地址、浏览器类型、游戏客户端版本号、登录时间与日期、操作日志（如升级记录、副本通关记录）以及崩溃日志（Crash Log）。此类信息用于保障服务安全、排查技术故障及进行数据分析。
• 交易与支付信息：当您进行游戏内充值或购买尊享版服务时，我们会通过合法的支付渠道（如支付宝、微信支付）处理您的支付请求。我们仅记录支付订单号、支付金额、支付方式及支付状态，不会收集或存储您的银行卡号、支付密码等敏感金融信息。这些信息由支付服务商直接处理。
• 互动与通讯信息：当您通过客服邮箱、在线工单或游戏内反馈系统联系我们时，您提交的咨询内容、截图、录屏文件以及您的联系方式（如邮箱、电话）会被我们收集，用于处理您的问题并提升服务质量。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的目的在于向您提供稳定、安全且个性化的游戏服务。我们承诺，绝不会将您的个人信息用于与提供服务无关的用途。具体使用场景包括但不限于：

1. 账号注册与登录验证：使用您的手机号/邮箱及密码凭证，验证您的身份并允许您登录游戏及官网。
2. 实名认证与防沉迷管理：将您的姓名与身份证号码提交至国家权威接口进行校验，以判断您是否年满 18 周岁。对于未成年的用户，我们将严格执行游戏时长限制与消费限额规定。
3. 游戏运营与活动推送：基于您的游戏行为数据（如等级、活跃度），向您推送适合您的游戏内活动、版本更新公告或奖励邮件。我们可能会通过短信或邮件向您发送重要的服务通知，此类通知属于功能性信息，无法退订。
4. 安全风控与反作弊：利用设备信息与日志信息建立风险识别模型，检测并拦截外挂程序、盗号行为、恶意退款及言论违规等风险。例如，当您的账号在短时间内于异地 IP 频繁登录时，系统将自动触发风控策略，要求二次验证或临时冻结。
5. 产品优化与数据分析：我们对脱敏后的数据进行统计与分析，以改进游戏平衡性、优化服务器架构、提升用户体验。该分析结果不包含任何可识别您个人身份的信息。

三、Cookie 与类似追踪技术说明

为了提升您的访问体验与安全防护，我们的官方网站及客户端会使用 Cookie 及同类技术（如 Local Storage、Beacon）。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件，它帮助我们记住您的登录状态、偏好设置（如语言选择）以及用于统计网站流量。

我们使用的 Cookie 主要分为以下几类：严格必要型 Cookie（用于维持登录会话，若禁用则无法正常登录）；性能分析型 Cookie（用于统计页面访问量、来源渠道，帮助我们优化网站布局，数据为聚合且匿名）；功能偏好型 Cookie（用于记住您的音效设置、画面质量选择）。我们不会使用第三方广告 Cookie 来追踪您的浏览行为以进行跨站广告投放。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie，但请注意，禁用部分必要 Cookie 可能导致您无法使用网站的完整功能。对于游戏客户端内的数据缓存，其作用等同于 Cookie，用于加速资源加载。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的隐私，除以下特定情形外，我们不会向任何第三方出售、交易或转让您的个人信息。可能涉及共享的场景如下：

• 支付服务商：当您发起充值时，为完成支付指令，我们会将您的订单号及支付金额传输给支付宝或微信支付。他们仅将数据用于处理您的支付请求，并受其自身隐私政策的约束。
• 实名认证机构：根据《网络游戏管理暂行办法》要求，我们将您的姓名与身份证号码加密传输至国家新闻出版署防沉迷实名验证系统进行核验。我们无法访问该系统的数据库，且不保留明文身份证信息。
• 云计算服务提供商：我们的游戏服务器及数据库托管于阿里云及腾讯云机房。这些服务商仅提供基础设施支持，根据我们的指令处理数据，并签署了严格的保密协议，禁止将数据用于任何其他目的。
• 法律合规要求：当政府机关、司法机关依照法定程序要求我们披露用户信息时，我们将依法向有权机关提供必要的信息。此情形下，我们会要求对方出示正式的法律文书。

我们不会将您的信息共享给任何广告联盟或数据交易平台。若未来因公司合并、收购或资产重组导致您的信息发生转移，我们将通过官网公告或站内信的方式通知您，并要求新的承接方继续履行本政策的责任。

五、您的权利与选择

根据《中华人民共和国个人信息保护法》，您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下方式行使您的权利：

• 查阅与复制权：您可以在官网"个人中心"或游戏内"账号管理"界面查看您的注册信息、实名状态及登录设备记录。如需获取个人信息副本，请发送邮件至 [email protected] 申请。
• 更正权：若您发现您的绑定手机号、邮箱等基础信息有误，您可以按照联系我们章节中的流程进行自助修改。实名认证信息（姓名与身份证号）在提交后无法自行修改，若确因录入错误